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Homepage dei servizi ICT in AREA Science Park
In queste pagine si vuole offrire una visione sui servizi ICT offerti da AREA Science Park.
Per approfondire i singoli argomenti oppure si necessiti di supporto consultare la relativa sezione Configurazioni.
Contatti - Supporto
Il metodo preferibile per contattarci e' via mail a support@areasciencepark.it o via telefono al numero +39 040 375 5314.
Per gli utenti del parco e' sufficiente chiamare il numero interno evidenziato senza nessun costo per la telefonata.
Servizi
Introduzione
AREA Science Park mette a disposizione dei suoi clienti una rete telematica veloce e affidabile che connette tra loro e a Internet tutti gli edifici e i campus di Padriciano, Basovizza e Gorizia.
AREA inoltre aderisce a GARR, la rete telematica che fornisce connettività ad altissime prestazioni e servizi avanzati alla comunità di ricerca e accademica italiana, e a LIGHTNET, un’infrastruttura di rete ottica metropolitana che interconnette la quasi totalità delle istituzioni accademiche e della ricerca triestine.
Brochure PDF dei Servizi Offerti
La descrizione delle modalita' di erogazione e della qualita' dei servizi ICT offerti da AREA e' riportata nella Carta dei servizi ICT
Livelli di servizio garantiti dall'infrastruttura di AREA .
Connettivita' Internet
Connettività Internet (con classi di assegnazione IPv4 e IPv6) su 2 diversi circuiti:
- 200 Mbps con provider commerciale
- 200 Mbps con GARR
La connettività tra e verso i principali enti di ricerca di Trieste avviene attraverso transito su Lightnet con velocità di 1000 Mbps.
Lo stato sull'occupazione di banda nella rete di AREA e dei principali servizi ICT e' consultabile alla pagina https://status.area.trieste.it/
Connettivita' WiFi
AREA offre un accesso WiFi semplice e veloce. La copertura del servizio è garantita in diversi edifici del Parco Scientifico e in numerose zone comuni, incluse le aree verdi.
Registrazione e mantenimento dominio
Tutti i clienti possono registrare un dominio Internet (.it, .com,. .net, …) che verra' ospitato sui server DNS di AREA che ne curera' anche il mantenimento.
Posta elettronica
AREA utilizza un sistema che offre:
- la gestione della posta elettronica
- la gestione dei propri contatti
- la condivisione con i colleghi delle cartelle di posta elettronica
- upload dei file per il successivo scaricamento.
Il servizio di posta elettronica viene offerto a due livelli:
Base
- Dimensione mailbox: 3,5 GB
- Accesso via browser web e client di posta
Premium
- Dimensione mailbox da 10 GB
- Accesso via browser web e client di posta
- Sincronizzazione con smartphone
WEB Hosting
AREA offre agli insediati il servizio di web hosting sui propri server. I siti web ospitati vengono protetti con un modulo che controlla le richieste pervenute al webserver provvedendo a bloccare eventuali anomalie.
SQL Hosting
AREA mette a disposizione degli insediati i propri server per ospitare i database su piattaforma di tipo MySQL.
SVN - Revision Control System
Sistema orientato agli sviluppatori software per monitorare e archiviare le modifiche evolutive ai codici sorgente delle soluzioni in sviluppo. Il servizio offerto da AREA comprende l’hosting dei progetti sw degli insediati con garanzia di accesso sicuro anche dalla rete esterna.
VPN - Virtual Private Network
AREA mette a disposizione degli insediati una o più connessioni VPN al fine di offrire una rete locale privata che colleghi tra loro siti interni all’azienda stessa variamente dislocati su un ampio territorio sfruttando l'instradamento tramite IP per il trasporto su scala geografica e realizzando di fatto una rete LAN, detta appunto virtuale e privata, appositamente dedicata.
Container
Container è un sistema che consente agli insediati di AREA di scambiarsi, via web, file di grandi dimensioni evitando l’utilizzo della mail. Il limite di dimensioni per file è di 2 GB.
Il servizio e' disponibile all URL https://container.area.trieste.it
DataCloud
Servizio che permette di accedere, organizzare e gestire i file in qualsiasi momento e da qualsiasi ubicazione. DataCloud offre, utilizzando diverse soluzioni software:
- elevata velocità di upload/download
- non reversibilità della crittografia
- elevati livelli di protezione dei dati
- severe funzioni di cifratura dei file
- disponibilità di client per varie piattaforme.
Server Housing
Il servizio di Server Housing consiste nella possibilità di posizionare i server degli insediati presso il Centro Elaborazione Dati (CED) di AREA. Il Server Housing di AREA garantisce la collocazione dei server in un ambiente climatizzato, deumidificato, con corrente elettrica protetta da UPS e generatori autonomi, oltre ad un accesso protetto.
Servizio aggiuntivo rispetto a quelli previsti nelle soluzioni di connettivita' e con tariffazione calcolata sulla base delle apparecchiature installate.
VPS - Virtual Private Server
AREA offre ai propri insediati la possibilità di accedere a server virtuali configurati secondo la necessità e con installato un sistema operativo a scelta. L’insediato potrà accedere a tali server da remoto 24/24, riducendo i costi operativi e di gestione dell’hardware.
Servizio aggiuntivo rispetto a quelli previsti nelle soluzioni di connettivita' e con tariffazione calcolata in base alle specifiche del server.
Telefonia
AREA offre ai propri insediati un servizio di collegamento telefonico tramite centralino multiutente.
Il canone comprende:
- il costo del collegamento dell’utente al centralino
- la linea urbana in flusso
- le spese di manutenzione
- i costi per la gestione della centrale telefonica
- la documentazione degli addebiti e la fatturazione bimestrale
- aggiornamento del phonebook sul sito web di AREA
- numerazione VoIP
- servizio che offre l’opportunità agli insediati che effettuano frequenti trasferte all’estero di avere applicate le tariffe AREA verso le varie direttrici e gratuite verso i numeri interni del parco.
- Per l’attivazione del servizio è necessaria una verifica di fattibilità da parte di AREA.
Trunk VoIP
Servizio di telefonia che consente la connessione telefonica tra il PABX di AREA (Private Automatic Branch eXchange) e il PABX dell’utente sfruttando la rete dati.
Per l’attivazione del servizio è necessaria una verifica di fattibilità da parte di AREA.
Soluzioni di connettivita'
Per meglio rispondere alle diverse esigenze degli insediati in tema di ICT, AREA offre tre soluzioni con diverse configurazioni di connettività e servizi di rete
Soluzione Starter
- Connessione a 10 Mbps
- Registrazione e mantenimento dominio
- Web Hosting: 10 GB
- SQL Hosting: 10 GB
- Mail: Base
- Indirizzi e-mail di servizio (es.: info@...): 3
- Container
Soluzione Complete
- Connessione a 40 Mbps
- Registrazione e mantenimento dominio
- IP Pubblico: 1
- Web Hosting: 10 GB
- SQL Hosting: 10 GB
- Mail: Premium
- Indirizzi e-mail di servizio (es.: info@...): 3
- SVN: 10 GB
- VPN: fino a 5
- Container
- DataCloud: 5GB
Soluzione Advanced
- Connessione a 100 Mbps
- Registrazione e mantenimento dominio
- IP Pubblico: 3
- Web Hosting: 20 GB
- SQL Hosting: 20 GB
- Mail: Premium
- Indirizzi e-mail di servizio (es.: info@...): 3
- SVN: 20 GB
- VPN: fino a 10
- Trunk VoIP
- Container
- DataCloud: 5GB
Account di accesso ai servizi
Per usufruire del servizio di posta elettronica, del servizio container, dell'accesso alla rete WiFi senza limitazioni giornaliere, e degli altri servizi individuali e' necessario richiedere separatamente un account utente.
Tariffe
Connettivita'
Soluzioni di connettivita'
| Soluzione | Velocita' | Tariffa |
|---|---|---|
| Starter | 10 MBps | 399 €/anno |
| Complete | 40 MBps | 799 €/anno |
| Advanced | 100 MBps | 1199 €/anno |
Oltre ai costi indicati in tabella e' previsto un fee per l'account utente di 15 €/anno/utente per usufruire di tutti quei servizi che richiedono un account, quali la posta elettronica, il servizio container, l'accesso alla rete WiFi senza limitazioni giornaliere, etc.
Servizi Aggiuntivi
| Descrizione | Tariffa |
|---|---|
| 1 nuova registrazione dominio | € 12,00 |
| 1 GB aggiuntivo di spazio WEB | € 5,00 |
| 1 GB aggiuntivo di spazio SQL | € 12,00 |
| 1 GB aggiuntivo di spazio SVN | € 10,00 |
| 1 GB aggiuntivo di spazio Data Cloud | € 10,00 |
| 1 VPN aggiuntiva | € 20,00 |
| 1 IP Pubblico aggiuntivo | € 30,00 |
| 1 classe IPv6/64 aggiuntivo | € 20,00 |
| Attivazione DataCloud (5 GB inclusi) | € 40,00 |
| Attivazione trunk VoIP | € 200,00 |
| Attivazione Mail Premium | € 100,00 |
| Attivazione SVN (10 GB inclusi) | € 40,00 |
| Transito su infrastruttura di rete | € 200,00 |
| Abilitazione identificazione numero telefonico chiamante | € 5,00 |
| Connessione dedicata in fibra uffici-CED | € 399,00 |
| Housing armadio rack (esclusi costi alimentazione e raffrescamento) | € 2.325,00 |
| Housing singola unita' (1U) (esclusi costi alimentazione e raffrescamento) | € 192,00 |
Le tariffe sono su base annuale e IVA esclusa
Per Server Housing e VPS la tariffazione e' personalizzata.
Telefonia
Per la telefonia il costo e' di 90 €/anno ed e' relativa al telefono/fax collegato. I costi del traffico telefonico sono a rendiconto dei consumi secondo la seguente tabella con i prezzi espressi al minuto.
| Urbane | € 0,0066 | |
| Nazionali | € 0,0087 | |
| Verso Cellulari | € 0,1043 | |
| Internazionale | Area 1 | € 0,0710 |
| Internazionale | Area 2 | € 0,0911 |
| Internazionale | Area 3 | € 0,2030 |
| Internazionale | Area 4 | € 0,1400 |
| Internazionale | Area 5 | € 0,3150 |
| Internazionale | Area 6 | € 0,1400 |
| Internazionale | Area 7 | € 0,2800 |
| Internazionale | Area 8 | € 0,3500 |
Dove i paesi di riferimento per le varie Aree sono:
Area 1 AUSTRIA, BELGIO, CANADA, CROAZIA, DANIMARCA, FINLANDIA, FRANCIA, GERMANIA, GRECIA, IRLANDA, LUSSEMBURGO, NORVEGIA, PAESI BASSI, PORTOGALLO, REGNO UNITO, SPAGNA, SLOVENIA, STATI UNITI D'AMERICA, SVEZIA, SVIZZERA
Area 2 ALBANIA, ALGERIA, ANDORRA, BOSNIA ERZEGOVINA, BULGARIA, REPUBBLICA CECA, EGITTO, GIBILTERRA, ISLANDA, IUGOSLAVIA, LIBIA, LIECHTENSTEIN, MACEDONIA, MALTA, MAROCCO, MOLDAVIA, PRINCIPATO DI MONACO, POLONIA, ROMANIA, SLOVACCHIA REPUBBLICA, SAINT PIERRE E MICHELON, TURCHIA, UNGHERIA, TUNISIA
Area 3 ARABIA SAUDITA, BAHREIN, CIPRO, EMIRATI ARABI UNITI, GIORDANIA, IRAN, IRAQ, ISRAELE, KUWAIT, LIBANO, OMAN, PAKISTAN, QATAR, SIRIA, UZBEKISTAN, YEMEN
Area 4 AUSTRALIA, GIAPPONE, NUOVA ZELANDA
Area 5 ANGOLA, ANTILLE OLANDESI, ARGENTINA, BELIZE, BENIN, BOLIVIA, BRASILE, BURUNDI, CAMERUN, REP. CENTRAFRICANA., CIAD, CILE, COLOMBIA, CONGO, COSTA D'AVORIO, COSTA RICA, CUBA, ECUADOR, EL SALVADOR, ERITREA, ETIOPIA, GUATEMALA, HAWAII, HONDURAS, KENYA, LESOTHO, LIBERIA, MADAGASCAR, MAURITANIA, MESSICO, MOZAMBICO, NICARAGUA, NIGERIA, PANAMA, PARAGUAY, PERU’, PORTORICO, SENEGAL, SOMALIA, REPUBBLICA SUDAFRICANA, SUDAN, UGANDA, URUGUAY, VENEZUELA, ZAIRE, ZAMBIA
Area 6 FILIPPINE, INDIA, INDONESIA, MALAYSIA, THAILANDIA
Area 7 ARMENIA, AZERBAIGIAN, CINA, GEORGIA, KAZAKISTAN, RUSSIA, TAIWAN
Area 8 TUTTI GLI ALTRI PAESI
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Con questa casella intendiamo ascoltare le vostre esigenze e ci impegnamo a mettere a disposizione le nostre competenze per consigliarvi e valutare assieme a voi la creazione di nuovi servizi.
Tutte le richieste verranno prese in considerazione e le più interessanti verranno pubblicate sul sito http://netwiki.area.trieste.it
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